perjantai 16. toukokuuta 2014

Saunalahden asiakkaaksi väkisin

Saunalahti osti ppo.n ja me liittymän osakkaat ei tiedetty, mitä seuraavaksi tapahtuu. Saunalahdelta tuli iso nippu paperia, vaikeatajuista lakitekstiä, joka olisi pitänyt ymmärtää. Tässä yksi lause: Sitova sopimus syntyy, kun Saunalahti on hyväksynyt asiakkaan tilauksen, toimittanut   asiakkaalle tilausvahvistuksen sekä vahvistanut palvelun avausajan. Me emme ole tietoisesti hyväksyneet tilausta, mutta tänään tuli sellaista tietoa, että olemme tehneet kahden vuoden sopimuksen. Soittajana oli Saunalahden edustaja, joka kauppasi tosissaan Elisa-viihdepakettia. Emme olleet valmiita siihen tarjoukseen.Edustaja aikoi palata myöhemmin asiaan. Aiemmin mainitsemieni ongelmien vuoksi nettiyhteys on pätkinyt, joten huonolta näyttää.

Nyt näyttää siltä, että jos sanomme irti Saunalahdesta, niin joudumme maksamaan kahden vuoden ajalta liittymän kuukausimaksut.Tämä on jo tuttua aikaisemmin, jossa kännykkäliittymän vaihdosta joutui maksamaan sunnuntain eurosopimuksen vuoksi puolivuotta, eli sen sopimuksen voimassaoloajan. Tätä ei Saunalahdelta (elisa) sanottu, vaikka kysyimme  moneen kertaan , että onko estettä vaihtoon ja näin menimme siihen ansaan.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti

Oletko saanut tietoa hakemaasi asiaan?

Voisitko kommentoida tätä blogia!