Olemme entisen ppo.n nettiliittymäasiakkaita. Saunalahden asiakkaaksi muuttumisen myötä on tilanne mennyt sietämättömäksi.Yhteys pätkii, yhteys rajoitettu, ei yhteyttä.Olen soittanut kohta entisen ppo.n vikapalveluun.Neuvottiin soittaman saunalahdelle.Tuli noin tunnin puhelu, sillä puhelua siirrettiin paikasta toiseen. Sieltä neuvottiin lainaamaan naapurin modeemia, epäilivät sen olevan meillä rikki.Tilanne sama, netti ei toiminut.Myöhemmin illalla se taas toimi.Sen jälkeen toimii ja ei toimi.Nyt emme tiedä, mitä meidän olisi viisainta tehdä. Tilanne ei ole korjautunut. Odotellessa saunalahden puhelimen automaatti neuvoo menemään nettiin saunalahden sivulle, mutta miten sinne mennään, kun netti ei toimi.Olemme harkinneet irtisanoutua saunalahdelta kokonaan.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti
Oletko saanut tietoa hakemaasi asiaan?
Voisitko kommentoida tätä blogia!