Jälleen taas sain kaivaa esille puhelimeni takuupaperit, takuun ollessa voimassa seuraavan vuoden helmikuuhun asti.Puhelimen netti ei toiminut, eikä sillä voinut soittaa. Puhelun se otti vastaan.
Sitä ennen tein ohjeiden mukaan. Sammutin virran ja laitoin uudestaan päälle ja kokeilin ja taas kokeilin. Puhelin ei sanonut mitään.
Soitin saunalahden asiakaspalveluun. Neuvot olivat samat, jotka olin jo kokeillut. Asiakaspalvelija siirsi puheluni vielä toiseen paikkaan, kysymällä ensin minulta, puhelun hinta 9 centtiä minuutti. Olin jonossa 15 minuuttia. Miesääni sanoi samat ohjeet.Yksi teko vain puuttui. Puhelimesta piti sammuttaa virta ja kokeilla simkorttia toisessa puhelimessa.Teimme ohjeen mukaan ja siinä se toimi.
Sen jälkeen olin jo valmiina lähtemään puhelimen ja takuulapun kanssa liikkeeseen, josta olin puhelimen ostanut.
Ja vielä yksi kokeilu ja puhelin alkoi toimimaan ja takuulappunen pääsi takaisin säilytykseen.
Tässä puhelimessa on esiintynyt viimeaikoina häiriöitä, joista on vielä selvitty. Tämä ei ole oikein mukavaa.
Sitä ennen tein ohjeiden mukaan. Sammutin virran ja laitoin uudestaan päälle ja kokeilin ja taas kokeilin. Puhelin ei sanonut mitään.
Soitin saunalahden asiakaspalveluun. Neuvot olivat samat, jotka olin jo kokeillut. Asiakaspalvelija siirsi puheluni vielä toiseen paikkaan, kysymällä ensin minulta, puhelun hinta 9 centtiä minuutti. Olin jonossa 15 minuuttia. Miesääni sanoi samat ohjeet.Yksi teko vain puuttui. Puhelimesta piti sammuttaa virta ja kokeilla simkorttia toisessa puhelimessa.Teimme ohjeen mukaan ja siinä se toimi.
Sen jälkeen olin jo valmiina lähtemään puhelimen ja takuulapun kanssa liikkeeseen, josta olin puhelimen ostanut.
Ja vielä yksi kokeilu ja puhelin alkoi toimimaan ja takuulappunen pääsi takaisin säilytykseen.
Tässä puhelimessa on esiintynyt viimeaikoina häiriöitä, joista on vielä selvitty. Tämä ei ole oikein mukavaa.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti
Oletko saanut tietoa hakemaasi asiaan?
Voisitko kommentoida tätä blogia!